Отзывы пассажиров

Купила билеты этой "авиакомпании" за три месяца до полета Милан-Харьков. Со спокойной душой ждала дня вылета, но за три недели до вылета пришло сообщение об отмене рейса "туда", через некоторое время пришло сообщение об отмене рейса "обратно". В срочном порядке пришлось искать другие билеты другой авиакомпании (естественно дороже и с пересадкой). О потраченных нервах речи уже не веду. Звонила в сервис.центр - альтернативы не предложили. Возмещения ждала месяц.

Сидим в аэропорту,перенесли рейс уже на 3 часа.....и неизвестно,улетим или нет,пожтому такие дешевые билеты кидают))не рекомендую летать этой компанией))ужас!!!ЛИШИТЕ ИХ ЛИЦЕНЗИИ!!зачем так работать?лучше вообще закрыть их

Забронировали перелет в Милан, оплатили и через 2 недели приходит письмо на почту, что рейс отменен!!!!! Ни причин, ни предложений как-то перенести и вырулить эту ситуацию предложено не было!! Кроме того - дозвониться нереально!( во Львовский коол центр.Снимают трубку и молчат, потом кладут!) Пишу письма на их официальный сайт-----тишина!!!!! Вообщем "шаражкина контора" !

Отменили рейс за 8 часов до вылета . деньги за билет возвращать отказались . пришлось покупат новые билеты в другой авиакомпании .
Самое натуральное мошенничество.

Політ Рим - Львів. Лоукостер. Вартість квитка 300€. Виліт затримано на 1 год. Це можна зрозуміти, але коли тебе заставляють жіночу сумку з усіма дозволеними речами для польоту перед посадкою помістити в ручну кладь яка має відповідні дозволені розміри це абсурдно і не зрозуміло. Надіюся, що компанія виправить свої абсурдні, протиправні правила.

Летала с мужем данной компанией 3 раза! Киев-Милан Бергамо, Киев-Милан-Мальпенса-Киев, самые наилучшие впечатления! Цены на перелёты -восторг!!! (39евро), задержек не было.
В один из вылетов от Эрнеста поступил звонок, предложили лететь из Киева в Болонью, а не в Бергамо, оттуда типа доставят автобусом, объяснили тем, что продано билетов больше, чем в самолёте мест, и 25 человек нужно пересадить на другой самолёт, мы отказались, т.к., в Милане была проплачена гостиница, и без всяких проблем мы остались в списке на рейс в Бергамо.
Возможно раньше Эрнест и славился задержками рейсов и отменами, но по состоянию на январь-февраль 2019 года, нареканий у меня к этой компании нет!
Приятный персонал, чистый самолёт, дешёвые цены, что ещё нужно от лоукост авиакомпании?

Уже 20 раз переносили время прилета рейса EG 275 Наполи -Киев. Рейс должен был быть 25.07.2018.Сегодня уже завершается 26.07.2018,а самолет все еще в Наполи. А телефон просто не берут, а денежки взяли загодя. Куда смотрит Министерство инфрастуктуры Украины? Зачем такого перевозчика впустили в Украину? Это просто мошенники.

Первый и последний раз я летала Эрнестом. Впечатления плохие от сервиса и комфорта. Вылет с Киева не по расписанию(перенесли рейс и задержка в аэропорту). Вылет с Бергамо вообще отменили. Сначала мы взлетели и через пять минут приземлились из-за технических проблем. Самолетам по 25 лет. Хочу вернуть деньги за билет и компенсацию!!! Интересно, компания читает отзывы?

Ужас!!! В туристическом агенстве предложили прямой перелёт с Киева в Неаполь для ребёнка с сопровождением. Родители по срочному оформили доверенности,нотариально заверенные на эту компанию,в итоге ждём ответа уже 3 недели,каждый раз говоря,что документы на контроле. Работник турагенства каждый день звонит-бесполезно!!!!!!И хотя бы сказали что либо,может требуются ещё какие либо докуметы,так нет,каждый раз отвечают:документы на контроле. Такого несерьёзного отношения я ещё не встречала! И вообще можно ли после всего этого доверять сопровождение ребёнка этой компании.

Хуже компании чем ернест я не встречал.они сначала предполагают одну цену,а потом типа извините у нас было много брони
.Мы вам деньги возвращаем и резко ставят на этот же рейс уже другую цену. Я никому не советую пользоватьсяэтой компанией. Кстати очень многие мои попали под их развод. Так они долго не протянут на